Polityka prywatności i plików cookies

Witamy na naszej platformie rezerwacyjnej („Platforma” lub „My”). Platforma umożliwia gościom oraz najemcom dokonywanie rezerwacji online nieruchomości i pokoi („Usługa”). Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) określa zasady dotyczące prywatności w związku z korzystaniem z Usługi, w tym sposoby gromadzenia, przechowywania, wykorzystywania oraz udostępniania danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z Usługi. Działamy jako administrator danych osobowych i odpowiadamy za przetwarzanie danych przekazanych za pośrednictwem Platformy.

Oprócz niniejszej Polityki mogą obowiązywać dodatkowe regulaminy lub zasady dotyczące korzystania z Usługi. W przypadku pytań prosimy o kontakt.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Podczas składania zapytania, kontaktu z obsługą klienta lub rejestracji konta możesz przekazać nam dane takie jak:

imię i nazwisko,
adres,
numer telefonu,
adres e-mail.

Podczas dokonywania płatności możemy również przetwarzać dane kart płatniczych. Dane te są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności działających w naszym imieniu.

Możemy korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii śledzących w naszej witrynie i wiadomościach e-mail. Dodatkowo możemy gromadzić:

adres IP,
dane dostawcy internetu,
dane rachunku bankowego (jeżeli wymagają tego właściciele obiektów).

Wykorzystanie i udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane zewnętrznym usługodawcom w celu:

realizacji i obsługi Usługi,
komunikacji z użytkownikiem,
poprawy bezpieczeństwa Platformy,
wykrywania podejrzanych działań,
rozwoju nowych funkcji i usług,
poprawy działania Platformy,
analiz statystycznych i badań,
usuwania błędów technicznych,
realizacji obowiązków prawnych oraz współpracy z organami ścigania.

Dostęp do danych, ich modyfikacja i usunięcie

Masz prawo do:

uzyskania kopii swoich danych osobowych,
poprawienia nieaktualnych lub błędnych danych,
żądania usunięcia danych,
wycofania zgody na przetwarzanie danych,
przeniesienia danych do innego administratora,
ograniczenia przetwarzania danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu lub marketingu bezpośredniego.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Informacja dotycząca GDPR

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR), zobowiązujemy się do ochrony prywatności użytkowników.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Zgoda użytkownika
Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody.

Realizacja umowy
Przetwarzamy dane w celu realizacji zobowiązań wynikających z umów z klientami, partnerami i dostawcami.

Uzasadniony interes
Możemy przetwarzać dane, jeśli jest to niezbędne do realizacji naszego uzasadnionego interesu i nie narusza praw użytkownika.

Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce. Po ustaniu potrzeby przetwarzania dane mogą zostać usunięte.

Informacja dotycząca CCPA

Użytkownikom przysługują prawa wynikające z California Consumer Privacy Act (CCPA).

Prawo do informacji

Masz prawo uzyskać informacje dotyczące:

kategorii gromadzonych danych,
źródeł danych,
celu ich przetwarzania,
podmiotów, którym dane są udostępniane.

Prawo do usunięcia danych

Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, z wyjątkiem danych niezbędnych do:

świadczenia usług,
zapewnienia bezpieczeństwa,
spełnienia obowiązków prawnych.

Prawo do niedyskryminacji

Skorzystanie z praw wynikających z CCPA nie wpłynie na dostępność ani jakość świadczonych usług.

Sprzedaż danych osobowych

Nie sprzedajemy danych identyfikujących użytkownika, takich jak imię i nazwisko czy dane kontaktowe. Możemy jednak umożliwiać sieciom reklamowym (np. Google lub Facebook) zbieranie danych dotyczących aktywności użytkownika na stronie.

Prywatność dzieci

Usługa przeznaczona jest dla osób powyżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci poniżej 16 lat.

Cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane przez przeglądarkę internetową. Mogą zawierać dane dotyczące:

odwiedzanych stron,
czasu sesji,
adresu IP.

Cookies wykorzystywane są m.in. do:

poprawy działania strony,
analiz statystycznych,
zapamiętywania preferencji użytkownika,
ochrony przed zagrożeniami i nadużyciami.

Użytkownik może zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Usługi.

Usuwanie reklamowych plików cookies możliwe jest również za pomocą narzędzia:
https://optout.aboutads.info/

Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. O wszelkich zmianach poinformujemy za pośrednictwem Platformy. Dalsze korzystanie z Usługi oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

W przypadku wymogów prawnych zmiany mogą zostać wprowadzone natychmiastowo.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

E-mail: p.kowalczyk@gorskagrupa.pl